Отделение Сбербанка по адресу Томск, ул. Вокзальная 2 — телефоны и режим работы

Пришла вчера в 9.30 в отделение банкоматов,хотела внести на счет деньги. Там 2 банкомата. Вставила в один карту(аппарат был включен,соответствующее для карты окно мигало)-карта ушла,аппарат ни на какие действия с кнопками не реагировал. Я обратилась к сотруднику банка. Попросила достать карту и повесить табличку,что банкомат не работает. В итоге вместо извинения я услышала тираду:Ну Вы же видите,что банкомат не работает,зачем вы вставляете карту???После этого позвав на помощь второго сотрудника кассир все таки взяла ключи и они пошли доставать карту. Потом она стала производить возврат через компьютер,который не идентифицировал мою карту. Тогда она просто отдала ее мне без каких-либо обьяснений и рекомендаций. В это время подошел парень и обратился с той же проблемой,тоесть никто из свободных сотрудников даже и не подумал вешать обьявление о неисправности. Я взяла карту,пошла к рабочему банкомату и он мне отказал в операциях,написав,что карта заблокирована. Я опять пошла к этому кассиру и задала вопрос что же мне делать,и могу ли я снять деньги через них. На что получила ответ,что мне нужно перевыпускать карту,других вариантов нет. Я побежала в поликлинику,так как изза вальяжных передвижений сотрудников уже опаздывала на прием. Потом я увидела сообщение от Сбера,что могу разблокировать карту через приложение ,,Сбербанк Онлайн,что я без труда и сделала и карта заработала. Ваши сотрудники абсолютно некомпетентны в таких элементарных вопросах! Вы их на улице возле крыльца набираете что ли? Почти час потерянного времени и нервотрепка! Это что за обслуживание такое???