Отделение Сбербанка по адресу Мытищи, ул. 2-я Институтская 18 — телефоны и режим работы

Добрый день! Мне очень нравится офис и жалоб на него нет. Только благодарности, но В течение недели у меня трижды блокировали счет, хотя я переводила деньги на мой привычный счет, куда я уде много раз переводила средства, счет с моим именем, только в банке Тинкофф. Дважды мне разблокировали счет после процедурных вопросов. Третий раз сотрудник требовал от меня ответа, зачем я перевожу деньги. Я объяснила, что не могу провести некоторые операции с кредитной карты Сбербанка. Он продолжал настаивать и сказал, что не разблокирует счет, пока я не скажу ему, куда я хочу потратить деньги и почему я их должна перевести с кредитной карты на карту Мир. Я сказала, что не намерена проводить с ним обучение по поводу ограничений кредитных карт Сбербанка, на что он ответил, что в таком случае не предоставит мне доступ в онлайн банк. И хотя я получила сообщение, что доступ восстановлен, ваш работник его тут же заблокировал. Вы считаете это отношение к вашему клиенту нормальным? К тому же, находясь заграницей, я не могу пользоваться счетом и звонить в банк по телефону, поскольку не могу оплатить сим-карту, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА ОНЛАЙН!!! Пожалуйста, активируйте доступ онлайн к моему счету. Это второе письмо, которое я высылаю, потому что не получила никакого ответа на первое и мой доступ по-прежнему заблокирован 11.05.2024 С уважением, Ольга Петровна Казьмина