Отделение Сбербанка по адресу Иркутск, пр-д Ербанова 6 — телефоны и режим работы

Вышла замуж и меняла карты, так как взяла фамилию мужа. Сотрудница приняла документы и, когда я спросила, как мне получить доступ к средствам на счету через сбербанк онлайн, посоветовала карту активировать как можно скорее. Я активировала две, карты сразу, а третью только через сутки. Через полторы недели пришла забирать новые карты, но оказалось, что они пришли на старую фамилию. Меня обслуживала та же сотрудница. Она мне сказала, что карты пришли на ту же фамилию, так как я их рано активировала в приложении, что нужно было подождать пару дней. Но ведь она сама мне сказала так сделать! Карты отправили ещё раз на перевыпуск. Причём та карта, которую я активировала позже всех, третья, действительно, со слов сотрудницы, пришла на новую фамилию. Сегодня я пришла за одной из карт в офис и оказалось, что карта снова пришла на старую фамилию. Меня обслуживала другая сотрудница, и она мне сообщила, что за перемену фамилии за перевыпуск карты берётся плата 150р. О чем мне до этого не сообщали, и я бы подумала несколько раз, насколько мне выгодно на всех картах менять фамилию в таком случае. Карту забрала просто потому, что нужен доступ к средствам. Как только придёт ещё одна карта, и эту отправлю на перевыпуск. В итоге на смену карт я трачу уже почти месяц!!! Почему не уведомляют обо всех нюансах операции, особенно что взымается плата за перевыпуск? Почему сотрудник некомпетентен в этом вопросе и сидит на операциях с картами? Предложениями по кредитам зато заваливают...