Отделение Сбербанка по адресу Москва, ул. Новокузнецкая 18/10 — телефоны и режим работы

Данный комментарий является релевантным для отделения Сбербанк - Доп.офис №9038/0384 по адресу г. Москва ул. Валовая 8/18. При посещении данного доп. офиса Сбербанк 28.05.2022 сложилось впечатление, что в данном отделении банка полностью отсутствует руководство и управление. В период времени ориентировочно с 13-20 до 14-00 (28.05.2022) в холле отделения (зона с банкоматами) лежал человек в непонятном состоянии, при этом сотрудниками/службой безопасности данного отделения не было предпринято никаких попыток удалить данного человека из отделения. Далее непосредственно по работе отделения и обслуживанию: сотрудник по работе с клиентами (зона у выдачи талонов) систематически не находился на рабочем месте длительные периоды времени, далее забрав талон для консультации у сотрудника банка и при отсутствии других клиентов в очереди, на момент получения талона, так и не дождался появления моего номера на табло (более 40 мин ожидания) для консультации у сотрудника (за это время в отделении собралась очередь клиентов, пришедших после меня и номера большинства из которых появились на табло для консультации у сотрудника). В целом скажу, что данное отделение оставило впечатление самого беспорядочного в работе из всех отделений, которые доводилось посещать. Считаю, что подобный формат "работы" не соответствует статусу такого банка, как Сбер. Просьба решить вопрос с управлением и работой сотрудников в данном отделении, чтобы не подвергать сомнению репутацию и статус Сбера в будущем. Заранее благодарю!