Отделение Сбербанка по адресу Балашиха, пр-т Ленина 47 — телефоны и режим работы

Почему в Сбере нет персональной ответственности руководителей отделов и сервисов? Где информация о том, кто конкретно отвечает, например, за работу в отделении Сбера с сервисом Дом-клик, через который Сбер предлагает регистрировать сделки с недвижимостью? Разве возможно оперативно решить рабочий вопрос, когда нет конкретных ответственных исполнителей, когда нет взаимозаменяемости, когда руководство не контролирует и не обеспечивает бесперебойную работу отдела по оказанию услуг населению, заявленных публично? Почему две недели вместо обещанных 2-3 дней, мы не можем зарегистрировать сделку с недвижимостью через Дом клик из-за того, что между Сбером и Росреестром не отрегулирован канал обмена документами и Росреестр не видит у себя оплату госпошлины. Ну это же ваша техническая проблема. Решайте ее. Мы со своей стороны выполнили все свои обязательства. Доверили вам решение вопроса. И что теперь? Почему пошлина, оплаченная в вашем отделении не доходит до Росреестра? Что Вы сделали для решения этого вопроса? За две недели? Почему нет результата? Почему нет оперативного контроля за мероприятиями, которые проводятся отделением Сбера?

Добрый день ! Просидела в очереди 15 мин , что бы потом узнать что для снижения ставки по программе Молодая семья с детьми необходимо заранее записываться , мама с месячным ребёнком не должна узнавать об этом по факту посещения отделения , информация на ДомКлик о том что необходима пред запись отсутствует , написано что документы принимают во всех отделениях банка , в итоге мои документы не приняли , отправили записываться где и как это сделать непонятно ( сотрудник Екатерина , которая сидит в отделе по обслуживанию ипотеки в 16 окне )